Häufig gestellte Fragen
Lieferung
Die Lieferfrist finden Sie im Produkt-Beschrieb.
In der Regel werden Produkte ohne personalisierten Aufdruck, die wir an Lager haben innert 5 Werktagen geliefert. Für einen verbindlichen Liefertermin, Spezialanfertigungen oder eine Express-Bestellung können Sie uns gerne auch anfragen.
Lieferung / Abholung
Wir betreiben kein klassisches Ladengeschäft mit Selbstbedienungsregalen.
Stattdessen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre zuvor online bestellten Produkte direkt bei uns vor Ort abzuholen.
Sie können Ihre Bestellung auf Wunsch Vorort abholen.
Bestellen Sie die gewünschten Produkte online, bevor Sie bei uns vorbeikommen.
Während dem Bestellvorgang werden Sie unter der «Versandart» gefragt ob Sie die Option «Abholung» oder «Versand» wünschen. Die Versandkosten entfallen bei der Option «Abholung». Der Kleinmengenzuschlag entfällt auch beim Kauf Vorort nicht.
Produkte ohne personalisierten Aufdruck sind in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen Abholbereit.
Mehr Infos unter: Anfahrt und Adresse
Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Online-Zahlung (Im Bestellprozess stehen verschiedene Zahlungsdienste zur Auswahl.)
- Rechnung (Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und zahlen nach Erhalt der Bestellung)
- Barzahlung (Sie bezahlen in Bar bei der Abholung)
- Zahlung mit Karte (Sie bezahlen per Karte bei der Abholung)
Erfahren Sie mehr zu den Zahlungsmöglichkeiten auf folgender Seite.
Sie erhalten die Rechnung per E-Mail als PDF.
Die E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse wie auch Anmerkungen können Sie im Bestellvorgang an der Kasse selbst eintragen, bevor Sie die Bestellung abschliessen.
Sie erhalten keine Rechnung per Post oder mit der Lieferung der Bestellung.
Kleinmengenzuschlag
Der Kleinmengenzuschlag ist ein Aufpreis, den wir bei Bestellungen im (Netto-)Bestellwert von unter Fr. 30.- erheben. Wir verrechnen den Zuschlag um unsere Grundkosten zu decken.
Ja. Bei Bestellungen mit einem Nettowert über Fr. 30.- entfällt der Zuschlag.
Der Aufschlag wird auch dann verrechnet, wenn Sie persönlich bei uns vorbeikommen und die Ware abholen.
